Política de Privacidade

Introdução

A Cogtive está comprometida com a privacidade e segurança das informações de seus usuários e parceiros. Esta Política de Privacidade de Dados Pessoais (“Política” ou “Política de Privacidade”) estabelece normas e diretrizes para o tratamento de dados pessoais coletados pela Cogtive, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).

Ao consentir com esta Política de Privacidade, o titular concorda com os termos descritos neste documento e com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui indicadas.

Aplicação

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as atividades envolvendo o tratamento de dados pessoais realizadas pela Cogtive, incluindo websites, portais, aplicativos e formulários.

Definições Importantes

Abaixo estão algumas definições relevantes para o entendimento desta Política:

Dados Pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Sensíveis: Informações sobre origem racial, religiosa, política, saúde, dados genéticos e biométricos.
Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento.
Titular: Pessoa a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: Entidade responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.
Cookies: Pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para personalizar sua experiência de navegação.

Coleta de Dados Pessoais

A Cogtive poderá coletar dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

Dados fornecidos diretamente pelo titular: Informações inseridas voluntariamente pelo usuário em formulários, portais ou aplicativos.
Dados fornecidos por empresas ou terceiros: Informações compartilhadas por parceiros ou adquiridas de bases públicas.
Dados coletados automaticamente: Dados obtidos durante o uso de nossos serviços, como informações de navegação e preferências, utilizando cookies ou outras tecnologias.

Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados pela Cogtive para os seguintes fins:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Execução de contratos ou serviços contratados pelo titular;
Exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
Realização de análises e melhorias nos serviços prestados;
Envio de comunicações e informações relevantes ao usuário, mediante consentimento.

Compartilhamento de Dados

A Cogtive poderá compartilhar dados pessoais com:

Prestadores de serviços: Empresas que auxiliam na execução de nossos serviços, desde que alinhados à presente Política.
Parceiros estratégicos: Para análise, auditoria, segurança ou suporte operacional.
Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou determinação judicial.
Consentimento do titular: Em casos específicos, mediante autorização prévia e explícita.

Armazenamento e Segurança

A Cogtive emprega medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. As principais práticas incluem:

Acesso restrito a colaboradores autorizados;
Criptografia e proteção de dados sensíveis;
Monitoramento contínuo de sistemas e infraestrutura.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para atingir as finalidades informadas ou conforme exigido por lei. Após o término desse prazo, serão eliminados de forma segura.

Direitos do Titular

O titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável;
Revogação de consentimento, a qualquer momento;
Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
Revisão de decisões automatizadas.

O titular pode exercer seus direitos entrando em contato pelos canais disponibilizados pela Cogtive.

Uso de Cookies

Os cookies utilizados pela Cogtive servem para:

Garantir o funcionamento adequado de nossos serviços;
Melhorar a experiência do usuário;
Personalizar conteúdos e anúncios com base nos interesses do usuário.

O titular pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que certas funcionalidades podem ser impactadas.

Alterações e Atualizações

A Cogtive pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos serviços ou alterações legais e regulatórias. Recomendamos que os titulares revisem este documento regularmente.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações, o titular pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Cogtive pelo e-mail contato@cogtive.com.br.