Note legali

Informativa sulla privacy

Introduzione

Cogtive si impegna a tutelare la privacy e la sicurezza delle informazioni dei propri utenti e partner. La presente Informativa sulla privacy dei dati personali («Informativa» o «Informativa sulla privacy») stabilisce le regole e le linee guida per il trattamento dei dati personali raccolti da Cogtive, in conformità alla normativa applicabile, inclusa la Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (Legge n. 13.709/2018, «LGPD»).

Prestando il proprio consenso alla presente Informativa sulla privacy, l’interessato accetta i termini descritti nel presente documento e il trattamento dei propri dati personali per le finalità qui indicate.

Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le attività che comportano il trattamento di dati personali svolte da Cogtive, compresi siti web, portali, applicazioni e moduli.

Definizioni principali

Le seguenti definizioni sono rilevanti per la comprensione della presente Informativa:

  • Dato personale: informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
  • Dato sensibile: informazione relativa all’origine razziale, alle convinzioni religiose o politiche, alla salute, nonché dati genetici e biometrici.
  • Trattamento dei dati: qualsiasi operazione compiuta su dati personali, come raccolta, conservazione, elaborazione e condivisione.
  • Interessato: la persona a cui si riferiscono i dati personali.
  • Titolare del trattamento: il soggetto cui competono le decisioni riguardanti il trattamento dei dati personali.
  • Cookie: piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente per personalizzarne l’esperienza di navigazione.

Raccolta dei dati personali

Cogtive può raccogliere dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Dati forniti direttamente dall’interessato: informazioni inserite volontariamente dall’utente in moduli, portali o applicazioni.
  • Dati forniti da aziende o terzi: informazioni condivise da partner o ottenute da banche dati pubbliche.
  • Dati raccolti automaticamente: dati ottenuti durante l’utilizzo dei nostri servizi, come informazioni e preferenze di navigazione, tramite cookie o altre tecnologie.

Finalità del trattamento dei dati

Cogtive tratta i dati personali per le seguenti finalità:

  • adempimento di obblighi di legge o regolamentari;
  • esecuzione di contratti o servizi richiesti dall’interessato;
  • esercizio regolare di diritti in procedimenti amministrativi, giudiziari o arbitrali;
  • analisi e miglioramento dei servizi forniti;
  • invio all’utente di comunicazioni e informazioni pertinenti, previo suo consenso.

Condivisione dei dati

Cogtive può condividere i dati personali con:

  • Fornitori di servizi: aziende che contribuiscono all’erogazione dei nostri servizi, purché si conformino alla presente Informativa.
  • Partner strategici: per finalità di analisi, audit, sicurezza o supporto operativo.
  • Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge o da un provvedimento giudiziario.
  • Con il consenso dell’interessato: in casi specifici, previa autorizzazione esplicita.

Conservazione e sicurezza

Cogtive adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Le principali pratiche comprendono:

  • accesso limitato ai dipendenti autorizzati;
  • crittografia e protezione dei dati sensibili;
  • monitoraggio continuo dei sistemi e dell’infrastruttura.

I dati saranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità indicate o per quello previsto dalla legge. Decorso tale periodo, saranno cancellati in modo sicuro.

Diritti dell’interessato

Ai sensi della LGPD, l’interessato ha i seguenti diritti:

  • conferma dell’esistenza di un trattamento dei propri dati;
  • accesso ai dati personali trattati;
  • rettifica di dati incompleti, inesatti o non aggiornati;
  • anonimizzazione, blocco o cancellazione dei dati non necessari;
  • portabilità dei dati, in conformità alla normativa applicabile;
  • revoca del consenso in qualsiasi momento;
  • informazioni sulla condivisione dei dati con terzi;
  • riesame delle decisioni automatizzate.

L’interessato può esercitare tali diritti contattando Cogtive attraverso i canali da essa messi a disposizione.

Utilizzo dei cookie

I cookie utilizzati da Cogtive servono a:

  • garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi;
  • migliorare l’esperienza dell’utente;
  • personalizzare contenuti e annunci in base agli interessi dell’utente.

L’interessato può gestire o disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser, tenendo presente che alcune funzionalità potrebbero risentirne.

Modifiche e aggiornamenti

Cogtive può rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere miglioramenti dei propri servizi o modifiche legislative e regolamentari. Si raccomanda agli interessati di consultare regolarmente il presente documento.

Contatti

Per domande, richieste o ulteriori informazioni, l’interessato può contattare il Responsabile della protezione dei dati (DPO) di Cogtive via e-mail all’indirizzo contato@cogtive.com.br.

Legge applicabile e foro competente

La presente Informativa è interpretata in conformità alla legge brasiliana. Eventuali controversie saranno di competenza del foro della circoscrizione giudiziaria di São Paulo, Stato di São Paulo, Brasile.

Cogtive riafferma il proprio impegno per la privacy e la sicurezza dei dati personali e resta a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Disponibile anche in portoghese: Política de Privacidade.