خفض زمن انتظار المعدات 69.7% خلال 60 يومًا في JA Saúde Animal
بفضل OEE في الوقت الفعلي في مصنعين، خفّضت JA Saúde Animal زمن انتظار المعدات بنسبة 69.7% خلال 60 يومًا، ووحّدت معايير الإعداد بأسلوب SMED، ورفعت أداء المعدات بنسبة 25%.
- −69.7%
- زمن انتظار المعدات خلال 60 يومًا
- 4 ساعات و20 دقيقة
- متوسط الإعداد المعياري بعد تطبيق SMED
- +30%
- في توافر الآلات بفضل إعداد أكثر رشاقة
- +25%
- في أداء المعدات منذ مطلع 2024
التحدي
تعمل JA Saúde Animal في أبحاث المنتجات والأدوية البيطرية وتطويرها وتصنيعها. وهي مرجع في قطاع الثروة الحيوانية في البرازيل، كما تبيع منتجاتها في الخارج. تأسست الشركة عام 2002 لتلبية الطلب المتزايد في البرازيل، غير أن أعمالها في البحث وتطوير التركيبات تعود إلى تسعينيات القرن الماضي، حين حصلت على أولى تسجيلاتها لدى الجهات التنظيمية. ولا يزال الابتكار في التركيبات الجديدة في صميم أعمالها.
على أرضية المصنع، كانت رؤية الإدارة محدودة. فلم تكن هناك مؤشرات محدّثة وموثوقة تدعم القرارات الاستراتيجية، وكانت أوجه قصور عديدة تمرّ دون أن يلاحظها أحد بينما تستنزف الإنتاج.
وكان اثنان منها يتحملان معظم العبء. ففي أحد الخطوط، كانت الآلات تنتظر وقتًا طويلًا جدًا قبل بدء الإنتاج، وكانت تلك الساعات تُقتطع من الطاقة الإنتاجية التي يحتاجها المصنع لاستيعاب حجم أكبر. وفي خط آخر، كانت عمليات الإعداد تستغرق وقتًا أطول بكثير مما ينبغي، وهو مؤشر على مهمة غير فعّالة وفرصة واضحة لجعل عملية التغيير أكثر رشاقة ودقة. وقد أدى الانتظار وطول الإعداد معًا إلى تقليص توافر الآلات وإعاقة مزيج إنتاج أكثر تنوعًا. وفي التصنيع الدوائي، حيث تُحتسب كل دقيقة من التوافر، يتضاعف الأثر على امتداد سلسلة الإنتاج.
ولم يتضح السبب الجذري للمشكلتين إلا بعد تطبيق Cogtive.
الحل
بدأ التنفيذ في النصف الأول من عام 2023 في وحدتين صناعيتين، مع جمع آلي وشبه آلي للبيانات من المعدات. ويُراقَب اليوم نحو 150 SKU، مع إتاحة البيانات في الوقت الفعلي.
جرى إعداد أساس OEE في لوحة معلومات مخصصة تجمع المعلومات الحرجة في مكان واحد: OEE الفعلي، والخط الزمني للمعدات، والكمية المنتجة، وغير ذلك. وتغذّي لوحة المعلومات اجتماعات الأداء الأسبوعية مع فريق متعدد التخصصات، حيث تُحَلّ المشكلات بسرعة وتُحسَّن العمليات التشغيلية. كما تُطلع المشغّلين على ما تنجزه كل وردية ومقداره.
ورؤية الإنتاج المخطط مقارنةً بالإنتاج الفعلي في الوقت الفعلي تمنح المشغّلين الاستقلالية للتصرف: فهم يعرفون ما إذا كانت خطة اليوم ستتحقق قبل انتهاء الوردية. وكشفت الرؤية نفسها تفاوتًا في الإنتاجية بين الورديات، وهو التفاوت الذي ولّد بمرور الوقت أوجه القصور التي أطلقت المشروع، وأثبتت الحاجة إلى توحيد معايير العمل بين الورديات.
وحرص فريق التميز التشغيلي في JA Saúde Animal على أن تصل البيانات إلى كل ركن من أركان المصنع. ففي مطلع عام 2024، أوضحت جلسات تدريبية للفرق التشغيلية في المصنعين كيفية استخدام البيانات بموثوقية وبلوغ النتائج المتوقعة، ولبّت لوحة المعلومات المخصصة الحاجة إلى مزيد من الشفافية في أرجاء أرضية المصنع.
النتائج
انخفاض زمن انتظار المعدات بنسبة 69.7%. أظهر الخط الزمني للمعدات أن الانتظار قبل بدء الإنتاج في أحد الخطوط كان مرتفعًا جدًا: 18.5 ساعة من الإنتاج المفقود على مدى 60 يومًا. أدخل المديرون هذه البيانات في نماذج داخلية لتدفق الإنتاج، واختاروا خطة عمل تستخدم الموارد والطاقة الإنتاجية المركّبة بكفاءة، فخفّضوا زمن انتظار المعدات بنسبة 69.7% خلال فترة 60 يومًا. وتؤكد مخططات Cogtive وتحليلاتها التفصيلية هذا التحسن.
توحيد الإعداد عند 4 ساعات و20 دقيقة. باستخدام أزمنة الإعداد التي تسجلها Cogtive، طبّقت الإدارة أسلوب SMED لتقصير عمليات التغيير في الخط الذي كانت تطول فيه. وتتبع عمليات الإعداد الآن متوسطًا معياريًا قدره 4 ساعات و20 دقيقة، ما حقق مكسبًا بنسبة 30% في توافر الآلات بفضل إعداد أكثر رشاقة. وفي مزيج إنتاج واسع كمزيج الصناعات الدوائية، يعود هذا الوقت مباشرةً إلى الإنتاج.
ارتفاع أداء المعدات بنسبة 25%. مع تطبيق التحسينات من البداية إلى النهاية في العملية التشغيلية كلها، نما OEE نموًا ملحوظًا. فمنذ مطلع عام 2024، ارتفع أداء المعدات بنسبة 25%: إنتاج أكبر في وقت أقل من موارد إنتاجية كانت مركّبة بالفعل. ويعمل المشغّلون الآن نحو هدف واضح وواقعي.
وباتت البيانات التشغيلية تقود الاجتماعات الاستراتيجية وتحقق نتائج قابلة للقياس. ويعمل كل قسم انطلاقًا من المؤشرات الأوثق صلة بروتينه، وتتحقق الأهداف بوقت أقل وموارد أقل.
